DEN RESTBETRAG IHRES ARMBANDS WIEDERHERSTELLEN
SCHRITT 1: Finden Sie die Identifikationsnummer Ihres Armbands auf der Rückseite.
SCHRITT 2: Geben Sie die Identifikationsnummer zusammen mit Ihren Rücksendungsdetails ein, indem Sie auf den folgenden Button klicken:
RÜCKERSTATTUNG ANFORDERN
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN BARGELDLOSEN DIENST
Um die Sicherheit und den Komfort der Nutzer zu erhöhen, bietet das Festival die bargeldlose Technologie an, ein elektronisches Zahlungssystem, bei dem die Nutzer Geld auf den in das Armband integrierten Chip aufladen können, um auf dem Gelände für Getränke, Essen oder Merchandising zu bezahlen. Außerdem kann man vor dem Einlass zum Festival über die offizielle Website Geld aufladen, um Warteschlangen zu vermeiden, oder man kann auch während des Festivals über die offizielle Website Geld aufladen, sofern die Abdeckung dies zulässt (mit dem Code auf der Rückseite des Chips im Armband).
Das bargeldlose Armband ist das einzige Zahlungsmittel auf dem Festival, auch an den Hospitality-Ständen und im offiziellen Festival-Shop. Wenn die Besucher mit Bargeld oder ihrer eigenen Bankkarte bezahlen möchten, können sie dies an den auf dem gesamten Festivalgelände aufgestellten Ticketautomaten tun, an denen der gewünschte Betrag auf das bargeldlose Armband aufgeladen wird.
Für einen begrenzten Zeitraum können die auf der offiziellen Website des Festivals angekündigten Aktionsaufladungen für bargeldloses Aufladen erworben werden, solange der Vorrat reicht. Diese Aktionsaufladungen werden dem Armband des Teilnehmers bei Vorlage der PDF-Datei für den Kauf von Aktionsaufladungen hinzugefügt.
Der Restbetrag oder die Werbeartikel können nicht umgetauscht oder erstattet werden.
Sie können die Rückerstattung des Restbetrags Ihres bargeldlosen Armbands ab dem Mittwoch nach der Veranstaltung für einen begrenzten Zeitraum von 14 Kalendertagen von Mittwoch, dem 13. November, 00.00 Uhr, bis Dienstag, dem 26. November 2024, 23.59 Uhr (UTC+1), beantragen. Die Website, auf der die Rückerstattung beantragt werden kann, wird über die Profile der sozialen Medien bekannt gegeben und ist während des Rückerstattungszeitraums auf der offiziellen Website des Festivals zu finden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf des Antragszeitraums.
Der kostenlose Restbetrag der Aktion ist nicht erstattungsfähig.